我們採用了全新系統，為了讓南北加州實體店及網路書房的庫存互通，更有效地運作以便服務北美信徒，但舊網站 ustiendao.net 電子商務平台無法與新系統全面接口，所以決定重新轉換並由新網站全面接棒，繼續供應聖經及基督教書籍。給您帶來不便，敬請諒解！

無論用guest身份或私人賬戶同樣可以購書，但guest身份不能翻查過往的訂單記錄和建wishlist。

敝店接受退換貨品申請（除非個別註明不能退換），請在收到貨品的30天內聯絡我們或發出退換申請。您可以從「我的帳戶」中查看訂單並遞上退換申請，或直接電郵通知我們，我們務必盡快與您聯絡，跟進退換事宜。

想了解更多，請瀏覽我們的「配送與退貨」專頁。

我們現時在北美有兩間門市，歡迎蒞臨參觀：

南加州分店 － El Monte, CA

9060 Telstar Ave., #205, El Monte, CA 91731

Tel: (626)307-0030

Email: [email protected]

營業時間：Mon-Fri 10:00 a.m. - 6:00 p.m., Sat 10:00 a.m. - 5:00 p.m.

北加州分店 － Milpitas, CA

1160 Cadillac Ct, Milpitas, CA 95035

Tel: (408)446-1668

Email: [email protected]

營業時間：Mon-Sat 10:00 a.m. - 6:00 p.m.

可以。但現時只可以選到 El Monte 店取貨。門市取貨免運費。

會員／神學生／傳道人折扣是特別給書房門市的優惠，其他地方沒有的。不過網站也有專享的優惠和企劃，請多多支持！

很抱歉，銷售系統未全面支援unicode，未有辦法簡繁兼容，現時同工有撥分工作時間逐個書目手動添加簡體搜尋字，希望慢慢地改善搜尋結果，僅希大家包容。

如用簡體字搜尋的結果未如理想，暫請繁體字再試試看。

舊網站的用戶資料無法過渡去新網站，不能用原賬戶及密碼登入。誠邀閣下在新網站重新開戶，隨時可以翻查銷售紀錄，建立個人 wishlist，收到最新事工和活動消息。（用guest身份搜書購書，並不必須開新戶，只是guest身份不能翻查order history和建wishlist）

新網站還在成長中，致力豐富書目選擇。閣下隨時可以往顧客服務頁(ustiendao.com/service/)留言，同工們十分樂意幫忙。無論是找書、反映意見、事工合作或其他疑問，同工們會盡快以電郵方式回覆接。

從舊系統網站購買的禮券，使用原有的禮券編碼同樣可以在新網站和門市作支付。

尚存剩餘金額（store credit）在舊系統網站的客戶，將會收到一封電郵，內存一個與剩餘金額等同價值的禮券編碼，可以在新系統網路書房或各北美天道門市使用。

舊網站將會停止運作，如顧客需要翻查及保留舊網站的訂單紀錄，可以前往：https://www.tiendao.org/onlinebookstore ，用舊帳戶登錄，可以查詢、下載或打印以往的訂單紀錄。 

天道同工們依然會密切跟進閣下的未完成訂單以及backorder，歡迎致電北加州天道書房 408-446-1668，或電郵 [email protected] 查詢最新付運狀況。或者使用天道whatsapp服務賬號查詢（+1 408 446 1668），我們會在24小時內回應。

客服電話：1-408-446-1668（北加州）
Email: [email protected]
WhatsApp: +1 408 446 1668