您的購物籃沒有東西
作者: | 邁克・貝勒 (Mike Bechtle) |
譯者: | 鄭毓淇 |
出版: | 道聲出版社 |
初版: | 2018/11 |
頁數: | 320 |
尺寸: | 15x21cm |
系列: | |
ISBN: | 9789864002283 |
【內容介紹】
如何帶著良善的態度與自信來處理令人覺得棘手的對話
你的辦公室裡,有隻大象嗎?
你的家中,也藏著大象嗎?
夫妻之間,大象出現了嗎?
親子之間,跑出一隻大象嗎?…… 這頭大象隱藏起來了!
牠像個難以啟齒的話題,藏在人與人之間,而你還在忽略牠嗎?
現在就需要《處理隱象》!
大部分的人都想要避免談到「房間裡的大象」,無論面對的是配偶、朋友、老闆、同事或者是子女。令人覺得棘手的對話往往會產生高度的張力,甚至造成關係的破裂。但是如果只是想要避免這些對話的發生,結果可能會更糟糕,畢竟我們無法忽略房間裡的大象,隨著時間過去,牠們會一天天地長大。
溝通專家邁克・貝勒幫助你具備面對衝突所需的技能,包括促成健康溝通的六大工具與六大技能。在本書中,你能學會實用的方式去傾聽、給予和接受真誠的回饋,並且帶著良善的態度在關係中互動,使房內的象爸、象媽帶著小象離去,迎回一室的清新與舒暢,也許是在其他溝通書上不曾找到的。
「這真是一本太棒的書了!邁克・貝勒所提供的觀點不只非常有趣,建議也非常務實。如果你想要有健康的人際關係,無論是在工作場域或者家庭中,那麼你一定會喜愛這本書!」
——莉絲&萊斯里・派羅特
《在婚姻開始之前拯救婚姻》作者
「邁克・貝勒非常有經驗地引導我們探討關於溝通的技能。他指出當我們在壓力下,若沒有更適合的溝通工具,我們就會使用從孩童時期學來的溝通工具:吼叫、發怒或是閉口不言。我們的肢體語言或口裡說出的話可以有效地平息爭論中的情緒,但如果處理不當,也可能演變成一場戰爭。透過學習運用書中教導我們的技能,成為一個良好的溝通者。這本書充滿了智慧!」
——伊莉莎白・布朗
《在一群搞砸的人中過得勝的生活》作者